1. 십여년의 전문직 종사자가 갑자기 직종을 바꿀 정도로
SMP에 흥미를 느낀 이유는?

몸에 아이의 얼굴을 새길 정도로
타투를 사랑하고 지대한 관심이 있었다.
그래서 타투를 배우고 싶었지만
미술(그림)적인 재능이 없어서
선뜻 배워볼 생각은 못했던 와중에
아내를 통해 SMP 라는 기술에 대해서 알게되었다.
이후 탈모 시장의 성공 가능성을 보고
본격적으로 서치하기 시작했으며
많은 곳을 후보에 두고 있었지만
키키브라더스가 가장 마음에 와 닿아서
SMP를 본격적으로 배우게 되었다.

2. 키키브라더스에서 SMP 수강 후 느낀 점이 있다면?

SMP 기술이 보기보다 섬세하고
어려운 작업이라는 것을 알게 되었다.
기술적인 부분 뿐만 아니라 샵 운영방식,
마케팅, 상담, 그리고 두피와 작업에 관한
정확한 지식이 필요하다는 것을 배우면서 알게 되었고,
체력이 은근히 필요한 직업이고
집중력이 중요하다는 것을 느꼈다.
다른 아카데미와는 다른 점을 꼽자면
가족같이 서로 믿고 의지한다는 점에서
많이 진정성을 느낀다.
공장형 아카데미의 느낌이 아니라서 좋고
지속적인 피드백을 주고 받을 수 있어서 좋다.

3. 키키브라더스를 선택하고 가맹까지 하게된 이유?

타 아카데미 상담도 많이 했었지만
사무적인 느낌의 아카데미가 많았다.
사람마다 느끼는 포인트가 다르겠지만
개인적으로는 가족같은 분위기를 좋아하는 터라
키키브라더스 대표님과 상담할 때 좋은 느낌을 받았다.
그리고 포트폴리오에서 증명된 실력을 믿고선택했으며
과도한 마케팅 없이 실력만으로 입증된 업체임을 알 수 있었고
실력에 대해서는 감히 독보적이라고 생각하며
가맹을 시작한지 1년이 넘은 지금 돌이켜 생각해보면
지금도 옳은 판단을 했다고 생각한다. 

4. 전 직장과 비교하자면 어떤 부분이 크게 다른지?

전 직장하고 비교하기가 참 어려운 부분이다.
‌왜냐하면 미용업을 하다가 오픈한 것이 아니고
‌완전히 다른 분야(의료)에서 일을 하다가 뛰어든 케이스라서
‌비교를 하기는 조금 어렵지만, 가장 크게 다른 점을 꼽자면
‌일한 만큼 성과를 얻을 수 있다는 점이다.
‌이 점이 가장 좋으면서도 다른 점이다.
‌또한, 기술발전을 위해서 끊임없이 노력해야 하는 점이
‌다소 놀랍기도 하다.

5. 가맹점 관리는 잘 되고 있는지?

6. 매출은 어느정도인가?

7. 키키브라더스와 SMP의 만족도?

직업에 대한 만족도가 굉장히 높다.
직장인과 비교를 하기는 어렵지만
우선 워라밸이 매우 좋고
개인적인 시간을 유용하기 편리하다.
본인만 열심히 한다면 얼마든지 가능성이 있는
직업이라고 생각한다.
그리고 고객님들의 피드백을 바로 받을 수 있어서
굉장히 보람되고 뿌듯하다.
탈모라는 특수성을 생각했을때
고객만족도가 다른 업종에 비해 높은 편이기 때문에
일에 대한 자부심을 느낄 수 있다.
그렇지만 이 또한, 자영업의 일종이기 때문에
매달 도전을 해야한다.
많은 아카데미에서 창업만 하면
무조건 월 천만원 번다!!
이렇게들 이야기 하고 있지만
현실은 그렇지 않다.
키키브라더스는 없는 이야기를 하지 않고
정말 있는 이야기만 한다.
SMP라는 것이 결국은 실력으로 증명해야 하기 때문에
뿌리가 가장 중요한데 포트폴리오에서 나오는 아우라는
타 업체에서 따라올 수 없다고 판단한다.
무엇보다 가족같은 분위기라서
편안한게 묻고 답할 수 있는 분위기가 참 좋다.
반면, 가족같은 분위기 속에서도 각자 맡은 분야에 있어서는
무서울 정도의 추진력과 업무 능력을 갖추고 있다.
(대표님, 기술원장님, 사무장님, 해외 이사님 모두다)
일개 가맹점주이지만, 팀 식구로 받아주고
진심을 다해 애쓰시는 모습이 느껴진다.
하나라도 더 챙겨주려고 하는 모습에 애정을 갖게 되고
앞으로 더 큰 사업도 기꺼이 함께 하려고 한다.

8. 키키브라더스 가맹점을 고려하시는 분께 한마디 한다면?

주변에 반영구 관련 업종이나
SMP 업종에 종사자가 전혀 없는 창업주에게 추천한다.
정보를 주고 받을 수 있는 루트가 없으면
새로운 소식을 접하기 어렵고, 흐름을 따라가기 어렵다.
가맹을 하게 되면 본인의 실력을
객관적으로 검증받을 수 있고
고객CS관련, 업장 운영과 관련된 지식
그리고 본사와의 지속적인 피드백으로
운영방법, 기술, 고객 응대 요령 등,
다양한 지식을 어렵지 않게 묻고 답할 수 있다.
또한, 키키브라더스는 SMP 업계에서
긴 역사를 가지고 있고 실력 또한 검증이 된 업체다.
무분별한 가맹 사업을 하는 것이 아니라
실력과 인성이 갖춰진 분들만 가맹을 받기 때문에
규모 면에서 작게 느껴질 수 있지만
그만큼 성장가능성을 지니고 있는 업체라고 생각한다.
그리고 해외 진출을 염두에 두고 있다면
키키브라더스 가맹을 추천한다.
글로벌 시대에 발맞춰 나가는
키키브라더스이기 때문에 해외 진출을 위해
준비를 철저히 하고 있고,
ITBA 협회를 통해서도 탄탄한 인프라를 구축하고 있다.
실력을 갖추고 있더라도
어떤 방법으로 해외 진출을 할 것이며,
어떻게 진행해야할지 모르기 때문에
해외 진출에 욕심이 있다면
키키브라더스와 함께 고민하고 헤쳐나갈 수 있다.

9. 기억에 남는 고객이 있다면?

저를 믿고 와주신 모든 고객님들 다 기억에 남고
감사하지만, 특히 기억에 남는 두분이 계신다.
한분은 아들하고 수영장에 가고 싶었는데 탈모 때문에
수영장을 가지 못하고 있다가 저한테 작업받으시고
아들과 질리도록 수영장에 다닌다면서
고맙다고 연락해주신 분,
그리고 취준생 고객분이 한 분 계셨는데
SMP 작업받고 사진찍어서 취업 성공하셨다고 엄청 좋아하시고
연락와서 저랑 술마신 고객님.. 특히 기억에 남는다.
물론 다른 분들도 다 감사하고 친밀하게 잘 받으셨다. 

10. 노원점의 자랑거리

서울 소재 대학병원에서 의료진들도 기피하는
흉부외과에서 10년 넘게 근무했다.
해외 세미나도 많이 다녔고
앞으로는 SMP 논문도 준비예정이다.
두피생리학에는 다른 업체의 그 누구보다
자신있게 교육할 수 있고 전문적 지식을 갖고 있기 때문에
고객님들께서 안전하게 작업을 받으실 수 있다.
또한, 키키브라더스의 섬세한 기술을
그대로 전수 받았기 때문에 그 동안 고객들의 컴플레인을
받아본적이 단 한번도 없다.
그리고 4호선 노원역 바로 옆이라서 접근성도 높다.